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이용안내

자주 묻는 질문

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  1. 판다랩이란

    전국의 인증된 여러 중고명품 업체들에게 내 중고명품의 매입견적을 요청하거나 직접 매입의뢰를 신청할 수 있는 중고명품 매입중개 서비스입니다.

    상품정보를 판다랩에 등록하면 발품 팔지 않고 전국 중고명품 매장들의 비공개 입찰을 통해 최고가 매입견적을 받아보고 내 중고명품을 업체에 판매할 수 있습니다.

    무료로 이용 가능합니다.

  2. 이용 시 지불하는 수수료는 얼마인가요

    견적을 받아보시고 판매 후 입금 받을 때까지 따로 지불하는 비용 없이 무료로 이용 가능합니다.

  3. 현금 매입 견적을 받는 방법이 궁금합니다

    견적 받아보실 상품의 사진을 꼼꼼하게 촬영해서 상세한 정보와 함께 중고명품 판다랩에 등록해 주세요.

    전국의 여러 중고명품 매장들이 등록해 주신 정보를 확인하고 견적금액을 알려드립니다.

  4. 견적은 몇 개까지 받을 수 있나요

    견적은 최대 20개까지 받아보실 수 있습니다.

    등록 후 영업일 기준 24시간이 지나거나 20개의 견적이 입찰하면 해당 견적은 자동적으로 종료됩니다.

  5. 최고가 견적 금액에 판매하고 싶습니다

    견적이 완료되고 견적금액을 확인하셨다면 물건을 판매요청 하실 수 있습니다.

    판매요청이 완료되면 물건은 판다랩으로 보내주세요.

  6. 견적 업체 정보가 보이지 않습니다

    판다랩은 투명하고 공정한 매입 가격 견적을 위해서 업체 정보는 회원을 포함 매장간 서로 확인할 수 없으며 판다랩에서 상품 검수까지 모두 진행하고 있습니다. 

  7. 판매 요청 후 물건은 언제까지 보내야 하나요

    판매 요청 후 영업일 기준 (주말 및 공휴일 제외) 72시간 이내에 판다랩으로 물건을 보내주시면 됩니다.

  8. 판매 요청 후 물건은 어디로 보내야 하나요

    판다랩으로 물건을 보내주시면 판다랩에서 물건 확인 및 검수 후 해당 매입 업체로 상품을 전달해 드립니다.

  9. 매입 견적을 다시 받을 수 있을까요

    견적 금액이 만족스럽지 않다거나 판매요청 기간이 지난 경우 다시 매입 견적을 받아보실 수 있습니다.

    단, 중고명품 특성상 시일이 지나 견적 금액이 달라질 수 있습니다.

  10. 매입 금액이 변경 될 수 있나요

    판매요청 후 판다랩으로 보내주신 상품을 실제 검수 시 등록해 주신 정보와 비교하여 상품 정보가 상이한 경우 해당 내용을 모두 안내하여 드리고 변경 금액이 발생할 수 있습니다.

  11. 매입 금액은 언제 받을 수 있나요

    상품이 판다랩에 도착하면 검수가 시작됩니다.

    전문가의 검수가 완료되면 통상적으로 1시간 이내에 매입 금액을 입금 받아보시게 됩니다.

  12. 견적없이 바로 판매할 수 있나요

    가능합니다.

    매입요청 메뉴에서 방문/택배 매입신청 해주세요.

    안내에 따라 물건을 판다랩으로 전달해 주시면 감정사가 감정 후 매입 가능 금액을 안내해 드립니다.

    방문 시 신분증을 지참해 주세요.

  13. 견적에 참여하려면 어떻게 하나요

    판다랩에 업체로 가입 후 이용 가능합니다.

    현재 중고명품매장을 운영 중인 사업장만 업체로 가입 후 절차를 거쳐 승인받아 이용하실 수 있습니다.

사업자 정보 고객센터 02-599-1308 업무시간 10:00 ~ 18:00 (주말,공휴일 휴무) 이용약관| 개인정보처리방침| 공지사항| 입점신청